Celulares · Computadoras · Electrodomésticos

Entra el equipo, sale la orden. Y el cliente se entera solo cuando está listo.

La orden con las fotos y la firma del cliente, el presupuesto con los repuestos y la mano de obra, el aviso por WhatsApp y la entrega facturada con la seña descontada. Sin cuaderno, sin papelitos pegados en el equipo y sin llamar a cada cliente.

Sin tarjeta de crédito · Instalación y soporte en Posadas, Misiones

+2500comercios nos eligen
+30años haciendo sistemas
0llamadas para avisar que está listo
Técnico reparando un celular con una lupa en su banco de trabajo
Órdenes abiertas17

Orden en un minuto

Equipo, falla, accesorios y fotos, impresa y firmada.

El cliente, avisado

Presupuesto y «listo para retirar» por WhatsApp.

Cobrado y facturado

Seña y saldo con factura electrónica, sin tipear dos veces.

Soporte que te atiende

Gente de verdad, acá en Misiones. No un bot.

Para cada tipo de técnico

Del local de celulares al service que va a domicilio

La orden es la misma para cualquier equipo: tipo, marca, modelo y número de serie. Lo que cambia es lo que reparás.

Celular desarmado con sus piezas sobre la mesa de trabajo

Celulares y tablets

Pantallas, pines de carga, baterías y placas. Mucho volumen, equipos parecidos y clientes que preguntan todos los días si ya está.

Técnico trabajando dentro de una computadora de escritorio abierta

Computadoras y notebooks

Formateos, discos, memorias y fuentes: el presupuesto con los repuestos que tenés en stock y la mano de obra, y el equipo con su historial.

Tambor de un lavarropas de carga frontal

Lavarropas y electrodomésticos

Lavarropas, heladeras, aires y microondas: el equipo entra al taller o vos vas a la casa del cliente, con la visita agendada y la orden a domicilio.

La recepción

El equipo entra y queda todo anotado

Qué trajo, con qué accesorios, en qué estado y qué falla dijo el cliente. Con fotos, para que después nadie discuta el rayón que ya tenía.

La orden de recepción, impresa y firmada

Una sola pantalla para el mostrador, con el cliente del mismo sistema con el que facturás.

  • El equipo completo: tipo, marca, modelo y número de serie (o el IMEI del celular).
  • La falla que declara el cliente y los accesorios que deja: cargador, funda, chip, control remoto.
  • Fotos del equipo con su descripción, que salen impresas en la orden de recepción.
  • Fecha prometida y técnico asignado, para saber quién lo tiene y para cuándo.
  • Seña al recibir, facturada en el momento si querés, y descontada después del saldo.
  • En la térmica de 80 mm o en A4, con el espacio para la firma del cliente. Una copia para él, otra pegada al equipo.

La orden de un celular recién recibido, antes del diagnóstico.

Diagnóstico y presupuesto

El presupuesto con el precio que tenés cargado, no de memoria

El técnico escribe el diagnóstico y arma el presupuesto con los repuestos del stock y la mano de obra. El total y el saldo los calcula el sistema.

Los repuestos salen del catálogo con su precio; la mano de obra la ponés vos.

Repuestos del stock, repuestos sueltos y mano de obra

Cada renglón del presupuesto es de uno de tres tipos, y todos terminan en la misma factura.

  • Artículos del catálogo: buscás el repuesto y entra con el precio de tu lista. Cuando entregás el equipo, se descuenta del stock.
  • Repuestos sueltos: el que compraste para este equipo y no tenés cargado, con descripción y precio a mano.
  • Mano de obra, separada de los repuestos, que es la base de la comisión del técnico si así lo elegís.
  • Total, seña y saldo calculados solos, y la orden de reparación impresa con el detalle para que el cliente la lea antes de aceptar.
  • Aceptó o no aceptó: lo marcás en la orden y queda registrado con fecha y quién lo cargó.
Estados y avisos

«¿Ya está mi celular?» Ya no lo pregunta nadie.

Cada orden tiene su estado, con el historial de quién lo cambió y cuándo. Y cuando cambia, el cliente se entera por WhatsApp o por mail.

Pendiente

Recibido

El equipo está en el taller esperando el diagnóstico.

Cotizado

Presupuesto enviado

Le llega el importe y se espera su confirmación. Después: aceptado o no aceptado.

Avisa al cliente
En espera

Esperando el repuesto

Para que sepa que no está olvidado: falta una pieza.

Avisa al cliente
Listo

Listo para retirar

El aviso que más importa: ya puede pasar a buscarlo.

Avisa al cliente
Entregado

Entregado y facturado

Se descuenta el stock, se calcula la comisión y se cierra la orden. También existe «sin reparación».

Avisa al cliente

El aviso sale solo, desde tu WhatsApp

Al cambiar el estado tildás «avisar al cliente» y el mensaje sale con el nombre del cliente, el equipo y el número de orden. Sin copiar y pegar, sin buscar el teléfono.

  • Por WhatsApp o por mail, desde el número y la casilla de tu negocio.
  • Con el importe del presupuesto cuando está cotizado, y el «listo para retirar» cuando lo terminaste.
  • Historial completo de la orden: cada cambio de estado con fecha, hora, quién lo hizo y una nota.
  • Listos sin retirar: los equipos que ya avisaste y siguen ocupando el estante, a la vista en las estadísticas.

Los mensajes que salen al pasar la orden a Cotizado y a Listo.

La entrega y el cobro

El cliente retira y la venta ya está hecha

No hay un programa para el taller y otro para facturar: es el mismo. La factura del saldo se arma con los renglones del presupuesto y la seña ya descontada.

Facturar la seña, facturar el saldo

Desde la orden, un botón abre la facturación con el cliente y los renglones cargados. Confirmás el medio de pago y listo.

  • Factura o ticket electrónico con CAE de ARCA, A, B o C, en la térmica o en A4.
  • La seña se descuenta sola del saldo, y la factura queda vinculada a la orden.
  • Todos los medios de pago: efectivo, débito, crédito en cuotas, QR de MercadoPago, transferencia y cuenta corriente.
  • Stock al día: los repuestos del catálogo se descuentan una sola vez, al entregar.
  • Garantía hasta: la fecha queda en la orden de reparación impresa que se lleva el cliente.
  • En la misma venta sumás el vidrio templado, la funda o el cargador que vendés en el mostrador.
Técnico reparando un celular abierto sobre la mesa
Visitas a domicilio

El lavarropas no viene al taller. Vos vas a la casa.

Para el técnico de electrodomésticos, aires o computadoras de oficina: la orden puede ser de taller o a domicilio, y las visitas se organizan en una agenda.

Quién va, a qué casa y a qué hora

La agenda del día para cada técnico, con la dirección y el motivo, y lo que quedó pendiente para volver.

  • Fecha, hora, cliente y técnico, con la dirección, el teléfono y el motivo de la visita.
  • Pendiente, realizada, reprogramada o cancelada: al final del día sabés qué se hizo.
  • Ligada a la orden: si hace falta un repuesto o llevarse el equipo, la visita sigue como una orden más.
  • Desde el celular: el técnico entra al sistema desde el navegador y ve su agenda en la calle.
Técnicos y comisiones

Cuánto hizo cada técnico, sin sacar la cuenta a fin de mes

Cada técnico tiene su porcentaje. La comisión se calcula sola cuando se entrega el equipo, sobre la mano de obra o sobre el total, como lo trabajes vos.

El tablero del taller

Todo lo que está adentro, lo que se entregó y lo que facturó cada uno, en el período que elijas.

  • Órdenes por estado: abiertas, en espera de repuesto y listas sin retirar.
  • Por técnico: cantidad de órdenes, lo facturado y la comisión.
  • Demora promedio desde que entra hasta que se entrega.
  • Reingresos: los equipos que volvieron dentro de los 90 días de entregados, y qué porcentaje representan.
Taller · Septiembre En vivo
Órdenes abiertas173 esperando repuesto
Listas sin retirar5avisadas por WhatsApp
Entregadas142 11% vs. agosto
Facturado$6.480.000repuestos + mano de obra
Martín · 61 órdenesComisión $412.000
Lucía · 54 órdenesComisión $368.500
Hernán · 27 visitasComisión $221.000
Reingresos a 90 días2,8 %

Valores de ejemplo.

Control

Cada equipo con su historia

El que vuelve con el mismo celular, el que reclama la garantía, el que dice que ya lo había pagado. Todo está en la orden.

Historial por número de serie

Los equipos de cada cliente y todas las veces que entraron al taller, con qué se les hizo y cuánto se cobró.

Encontrás la orden en segundos

Por marca, modelo, número de serie o la falla, filtrando por estado y por técnico.

Fotos del ingreso

Cómo llegó el equipo, guardado en la orden e impreso en la recepción. La mejor defensa ante un reclamo.

Garantía con fecha

Hasta cuándo cubre la reparación, impreso en la orden que se lleva el cliente.

Permisos por empleado

Cada empleado entra con su usuario y ve lo que le habilitás. Y cada cambio de estado queda firmado con quién lo hizo.

Cuenta corriente

La empresa que manda sus equipos y paga a fin de mes: sus reparaciones en su cuenta, con recibo cuando paga.

Todo incluido

Sin módulos aparte, sin sorpresas en la factura

Todo esto ya viene con el abono. Usás lo que tu taller necesita y lo demás queda ahí para el día que lo precises.

Órdenes de reparación Orden de recepción con firma Fotos del equipo Presupuestos Señas Estados con historial Avisos por WhatsApp y mail Agenda de visitas Comisiones por técnico Historial por equipo Garantía Stock de repuestos Compras y proveedores Facturación electrónica ARCA QR de MercadoPago Tarjetas y cupones Cuentas corrientes Recibos y cobranzas CRM Asistente con IA Estadísticas y listados Libro de IVA Digital Permisos por empleado Backups diarios

Un solo sistema

Nada de un cuaderno para las órdenes, otro programa para facturar y una planilla para el stock. Lo que se carga en la orden ya está en las ventas.

Taller y mostrador

Si además vendés accesorios, celulares o insumos, es el mismo sistema: stock, precios, compras y caja para todo.

Preguntále a tus datos

El asistente con IA contesta «cuánto facturó el taller este mes» o «qué clientes me deben», respetando los permisos.

Todo centralizado

Varias sucursales y hasta varias razones sociales en una misma cuenta, con los números consolidados.

Ver todas las funciones del sistema

Todos los módulos, rubro por rubro, en la página de Todosoft Online · Wiki de ayuda

Precios

Lo que sale, dicho de una vez

Un abono por mes, con todo adentro. Sin cobrar por orden ni por técnico.

Prueba gratuita

Para probarlo en tu propio taller, con tus equipos.

Gratis/ 30 días
Sin tarjeta de crédito
  • El sistema completo, sin recortes
  • Órdenes, presupuestos y avisos
  • Te ayudamos a configurar la impresora
  • Tus datos quedan si contratás
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El de la mayoría de los talleres

Plan Empresa

Una razón social con el uso de 3 dispositivos incluido.

$40.000/ mes
IVA incluido
  • 1 razón social
  • Uso de 3 dispositivos: el mostrador, el banco del técnico y tu celular
  • Órdenes y técnicos ilimitados
  • Todos los módulos, sin costo por módulo
  • Backups diarios y actualizaciones
  • Soporte técnico local en Posadas
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Sumá puestos

Para otro técnico, otra sucursal o el que sale a domicilio.

$10.000/ mes
IVA incluido · por dispositivo extra
  • Dispositivo extra: $10.000 por mes cada uno
  • Otra razón social: $40.000 por mes, con otros 3 dispositivos
  • Se agregan o se dan de baja cuando quieras
  • Todas tus sucursales en la misma cuenta
Precios en pesos argentinos, con IVA incluido, por mes. Un dispositivo es cada equipo desde el que se usa el sistema: la PC del mostrador, la del técnico, el celular. Ver el detalle completo de precios.
Preguntas

Lo que nos preguntan los técnicos

¿Sirve para celulares, computadoras y lavarropas a la vez?
Sí. La orden es genérica: tipo de equipo, marca, modelo y número de serie. El mismo sistema sirve para el local de celulares, el service de PC o el técnico de lavarropas y heladeras que va a domicilio, y si hacés de todo, entra todo junto.
¿El cliente recibe un aviso cuando el equipo está listo?
Sí. Al cambiar el estado de la orden a Cotizado, En espera, Listo, Entregado o Sin reparación, tildás «avisar al cliente» y le llega un mensaje por WhatsApp o por mail con el equipo y el número de orden (y el importe, cuando es el presupuesto). Se configura una vez, con el WhatsApp y el mail de tu negocio.
¿Dónde anoto el IMEI o la clave del celular?
El IMEI va en el campo de número de serie, que es el que después sirve para ver el historial del equipo. La clave o el patrón de desbloqueo no tienen un campo propio: se anotan en las observaciones de la orden.
¿El cliente puede aceptar el presupuesto desde el celular?
El presupuesto le llega por WhatsApp y te contesta por ahí. Cuando acepta (o no), lo marcás en la orden y queda registrado con la fecha y quién lo cargó. No hay un botón para que lo apruebe él mismo desde un enlace.
¿Descuenta los repuestos del stock?
Sí. Los repuestos elegidos del catálogo se descuentan del stock una sola vez, cuando la orden pasa a Entregado. Los repuestos sueltos que cargues a mano y la mano de obra no mueven stock.
¿Qué necesito para usarlo?
Una PC o notebook con internet y, si querés imprimir las órdenes en ticket, una térmica de 80 mm; si no, salen en A4 en cualquier impresora. El técnico que sale a domicilio entra desde el navegador del celular.
¿Y si soy monotributista?
Funciona igual: emitís factura o ticket C con CAE, con la seña y el saldo. Si crecés, todo lo demás ya está adentro del mismo abono.
¿Quién me ayuda cuando algo no sale?
Un equipo técnico local, en Posadas, Misiones. Atendemos por teléfono, por WhatsApp y con acceso remoto a tu máquina. Además tenés la wiki y los videos tutoriales dentro del sistema.

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Celulares, computadoras o electrodomésticos: el sistema es el mismo. Te ayudamos a cargar tus repuestos y a conectar la impresora. Si no te sirve, no pagaste nada.

Tel: +54-3765-262350 · [email protected] · Posadas, Misiones

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